FAQ

Ich habe bestellt, was nun?

Für Ihren neuen Grabstein kümmern wir uns um alles Notwendige. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um essentielle Informationen wie die Grabnummer und den genauen Standort für den Grabstein zu erfragen. Diese Details werden von uns sorgfältig mit der zuständigen Friedhofsbehörde abgestimmt. Anschließend übernehmen wir die Beantragung der erforderlichen Genehmigung für die Aufstellung des Grabsteins bei der Friedhofsverwaltung für Sie. Erst nach Erhalt der Genehmigung wird der Grabstein fachgerecht gesetzt. Dieser umfassende Service ist bereits im Preis enthalten, sodass Sie sich um keine zusätzlichen Formalitäten kümmern müssen. Mit uns erhalten Sie nicht nur einen Grabstein, sondern auch die Gewissheit, dass alle Schritte professionell und gemäß den Vorschriften durchgeführt werden.

Die Nutzungsberechtigten erhalten von der Friedhofsverwaltung eine Rechnung für die Bearbeitung des Antrags.

Wie setzt sich der Preis zusammen?

Bei uns erhalten Sie handgefertigte Schriftzüge, die mit größter Sorgfalt und traditioneller Handwerkskunst in die Steine eingearbeitet werden. Unsere Technik der Keilnut-Vertiefung, gefolgt von der Ausmalung mit Ihrer Wunschfarbe, garantiert eine Langlebigkeit, die maschinelle Inschriften übertreffen kann. Aufgrund unserer umfangreichen Erfahrung sind wir überzeugt, Ihnen eine Qualität anzubieten, die den Preis von 21,00 € rechtfertigt. Sollten Sie Interesse an einer anderen Schriftart haben, wie beispielsweise erhabene Schrift oder Bronzeschrift, stehen wir Ihnen gerne für eine individuelle Beratung zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach, um Ihre Wünsche zu besprechen. Zudem sind sowohl die Lieferung als auch die professionelle Aufstellung des Grabsteins im Gesamtpreis enthalten, sodass Sie sich um nichts weiter kümmern müssen.

Auf welchen Friedhöfen arbeiten wir?

Wir beliefern alle Friedhöfe im Umkreis von 50km von Hamburg. Wenn Sie sich nicht sicher sind fragen Sie gerne nach.

Wie lange dauert es bis mein Stein fertig ist?

Alle unsere Grabsteine werden innerhalb von 4-6 Wochen ausgeliefert. Bitte haben Sie Verständnis, dass sich dies Witterungsbedingt verzögern kann. Sollten Sie einen Bestimmten Termin wünschen melden Sie sich gerne jederzeit an uns über unser Kontaktformular.

Welche Dienstleitungen bieten wir an?

In unserem Onlineshop finden Sie eine umfassende Auswahl an Produkten rund um Grabsteine. Sollten Sie individuelle Wünsche oder Vorstellungen haben, die über unser aktuelles Angebot hinausgehen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind überzeugt, für jeden die passende Lösung bereitstellen zu können. Darüber hinaus bieten wir sämtliche Dienstleistungen im Bereich der Grabmalgestaltung an, einschließlich Nachbeschriftungen und Reinigung von Grabsteinen.

Auch im Baubereich bieten wir eine Vielzahl an Produkten und Dienstleistungen an. Aktuell ist es uns nicht möglich, dieses Angebot digital zu präsentieren. Wir laden Sie jedoch herzlich ein, uns persönlich zu besuchen und sich von unseren Experten beraten zu lassen. Egal, ob es um Fensterbänke, Treppen, Fassaden, Küchen oder Badezimmer geht – wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.

Kann ich meinen Auftrag ändern?

Falls Ihnen bei Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen ist, informieren Sie uns bitte umgehend über unser Kontaktformular. Innerhalb von 48 Stunden können wir alles noch korrigieren, eventuell kann sich durch die Änderungen der Preis verändern. Falls es Ihnen später auffällt können wir leider nicht garantieren das dies noch umsetzbar ist.